긱 이코노미, 미래의 키워드 4편 [경제 인사이트]

긱 이코노미란?

긱 이코노미(Gig Economy)는 기업이나 개인이 필요에 따라 임시로 계약을 맺고 노동력을 공급하고 대가를 지불하는 경제 형태를 말합니다. 우리말로 임시직 경제라고도 합니다.

긱 경제에서는 개인이 특정 업무를 수행하거나 서비스를 제공하는 독립 계약자로 간주되며, 고용 계약에 묶여 있지 않습니다. 긱 경제의 주요 특징은 임시직, 계약직, 프리랜서 등 다양한 고용 형태가 존재하며 온라인 플랫폼을 통해 노동력 수요자와 공급자가 연결된다는 점입니다. 이를 통해 유연한 일자리와 소득 기회를 제공하여 전체 노동 시장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 다른 한편으로는 긱 경제 근로자들은 불안한 고용 상태에 처해 있어, 안정된 소득과 복지 혜택을 누리기 어렵다는 단점도 있습니다.

 

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긱 이코노미의 필요성 & 중요성

1. 노동시장의 변화

긱 이코노미는 노동시장의 변화에 대응하기 위해 필요합니다. 전통적인 정규직 일자리가 줄어들고, 임시직, 계약직, 프리랜서 등 다양한 형태 일자리가 증가하고 있습니다. 또한 평균 수명의 연장으로 인해 평생 직장이라는 개념도 사라지고 있습니다. 긱 이코노미는 이러한 변화에 대응하여 노동자들이 새로운 일자리를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 긱 이코노미를 통해서 배달 기사, 가사 도우미, 택시 기사, 프리랜서 작가, 프리랜서 디자이너 등 다양한 일자리를 찾을 수 있습니다.

 

2. 유연성

긱 이코노미는 노동자들의 시간과 장소에 대한 유연성을 제공합니다. 긱 이코노미는 노동자들이 자신의 시간과 장소에 따업무를 개인의 시간표와 위치에 맞춰서 수행할 수 있게 해줍니다. 이렇게 유연한 일자리는 노동자들이 가족, 자녀 양육, 교육, 여가 등 기타 중요한 삶의 부분과 유연하게 조화를 이루게 해줍니다.

3. 추가 소득

긱 이코노미를 통해 사람들이 기존 직업 외에 추가적인 소득을 창출할 수 있어 경제적 안정에 도움이 됩니다. 요즘 경제적 자유를 위해 다양한 일을 하는 N잡러들도 많습니다. 이처럼 사람들은 긱 이코노미 속에서 자금을 모으고, 부채 상환 등에 활용하여 경제적 안정을 이루는 데 활용할 수 있습니다.

 

4. 일자리 창출

긱 이코노미는 노동자들이 자신의 기술과 능력을 바탕으로 다양한 일자리를 창출할 수 있도록 도와줍니다. 이는 노동자들의 창의성과 혁신을 장려하고, 경제 성장에 기여합니다. 예를 들어, 긱 이코노미를 통해서 프리랜서 작가, 프리랜서 디자이너, 프리랜서 웹 개발자, 프리랜서 소프트웨어 개발자 등 다양한 일자리를 창출할 수 있습니다. 또한 경기 활력과 노동시장의 다양성을 증가시키는 데 기여합니다. 긱 이코노미는 전통적인 채용 프로세스 외에 다양한 기술과 역량이 있는 사람들에게 일자리를 제공하며, 이를 통해 주변 경제에도 긍정적인 영향을 끼칩니다.

이외에도 프리랜서의 등장은 소비자들이 즉시 요구하는 상품이나 서비스에 접근할 수 있게 하기 때문에 소비자 만족도를 향상시키도 하는 등 다양한 필요성과 중요성을 가지고 있습니다. 그러나 긱 이코노미에는 안정적이지 않은 고용 상황, 복지 혜택 부족 등의 부정적인 측면도 있습니다. 이로 인해 일부 노동자들이 경제적 불안정에 처하게 되는 경우도 있습니다. 따라서, 긱 이코노미의 필요성과 중요성을 인정하면서도 규제와 사회보장 등의 적절한 정책을 통해 노동자의 권익을 보호할 필요가 있습니다.

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긱 이코노미의 사례

국내 사례

-크몽, 숨고: 크몽과 숨고는 개인의 특기나 재능을 서비스로 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 프리랜서들은  웹 개발, 앱 개발, 디자인, 마케팅, 번역, 요리, 과외 등 다양한 분야의 일을 찾고, 수행하며 수익을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 개인의 재능을 활용하여 전문적인 서비스를 제공하고, 소비자들은 다양한 서비스를 선택할 수 있습니다. 

-지그재그,위메프: 지그재그와 위메프 모두 온라인 쇼핑몰입니다. 지그재그는 '지그재그 크리에이터'라는 제도를, 위메프는 '위메프 파트너스'라는 제도를 운영하고 있기 때문에 누구나 지그재그나 위메프에서 상품을 판매하여 수익을 얻을 수 있습니다. 반대로 소비자들은 더 많은 선택의 기회를 얻게 됩니다. 

 

국외 사례

-TaskRabbit: 일상 생활에서 필요한 간단한 업무를 수행해주는 사람들과 고객을 연결해주는 플랫폼입니다. 가구 조립, 청소, 이사 도우미 등의 일을 제공하며, 일을 맡을 사람들과 고객간에 유연한 옵션을 제공합니다. 

-Upwork: 프리랜서들과 기업이 온라인으로 접촉하여 다양한 프로젝트를 수행할 수 있는 플랫폼입니다. 개발, 디자인, 글쓰기 등의 다양한 업무를 수행할 수 있으며, 기업과 프리랜서 모두 프로젝트별로 일을 수행할 수 있습니다.

-Instacart: 식료품 배달 서비스를 제공하는 플랫폼입니다. Instacart는 식료품 배달을 필요로 하는 고객과 식료품 배달원을 연결해주고, 식료품 배달원은 자신의 시간과 장소에 따라 자유롭게 일할 수 있습니다.

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긱 이코노미의 인사이트(insight)

긱 이코노미는 현대 사회에 필요한 경제 형태이지만 안정적이지 않은 고용 상황, 복지 혜택 부족 등의 부정적인 측면도 있습니다. 하지만 평생 직장이라는 개념이 없어지고 꼭 하나의 직업만 가져야 한다는 인식도 흐려지고 있기 때문에 결국엔 긱 이코노미는 필수적인 경제 형태로 자리잡을 수 밖에 없습니다. 그렇다면 우리는 긱 이코노미를 정확히 파악해야 미래에 잘 대응할 수 있습니다. 긱 이코노미가 주는 인사이트는 3가지 정도입니다. 

먼저 수명은 연장되었지만 직업의 정년에는 큰 변화가 없습니다. 이에 대한 다양한 정책이나 대책이 나오고는 있지만 근본적인 문제를 해결하려면 결국 돈을 버는 일을 더 오랫동안 하는 방법 밖에 없습니다. 이 해결의 열쇠 중 하나가 바로 긱 이코노미가 될 것입니다. 이 점을 기억해야 합니다

다음은 인재 확보와 관련된 인사이트 입니다. 현재도 우수한 인재를 영입하기 위해 수많은 기업들이 경쟁하고 있고 이런 인재들의 경우엔 대부분이 더 좋은 조건으로 이직을 하기도 합니다. 또한 현재 저출산 사회에서 추후에 젊은 인구의 부족으로 젊은 인재의 확보가 더욱 어려워질 확률이 높습니다. 따라서 오히려 고용 계약에 묶여 있지 않고 독립 계약자인 긱 이코노미의 양질의 노동자들이 하나의 대안이 될 수 있습니다. 
마지막은 직업의 선택 관점입니다. 대부분이 여태까지 틀에 박힌 직업과 꿈을 생각해왔습니다. 하지만 긱 이코노미에서는 다양한 직업을 창출할 수 있기 때문에 우리는 직업에 대한 관점을 더욱 넓게 가질 필요가 있습니다.

이처럼 긱 이코노미는 다가오고 있고 피할 수 없는 경제 형태입니다. 따라서 이러한 경제 형태에 잘 적응하는 개인, 기업, 정부, 사회가 미래의 주도권을 잡을 것입니다.